お知らせ

【重要】システム不具合発生のお詫び

平素は「スマート介護」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、弊社サーバーの不具合により、一部のお客様においてサービスに繋がりにくい、
またはご利用いただけない状況が発生いたしました。

ご利用のお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在は復旧作業が完了し、正常にご利用いただける状態となっております。

■ 発生日時: 2025年12月24日(水) 11時10分頃 ~ 11時35分頃

■ 現在の状況:11時35分頃に復旧し、現在はすべての機能を正常にご利用いただけます。

安定したサービス提供に向け、システム管理体制の強化に努めてまいります。
引き続きスマート介護をよろしくお願い申し上げます。

■本件に関するお問い合せ先
  スマート介護お問い合せセンター
  電話:0120-535-071
 ※受付時間 午前9時~午後5時半(土・日・祝日を除く)
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