お知らせ

平素よりスマート介護をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

政府の特別措置法に基づく「緊急事態宣言」の発令および
対象となる都道府県知事からの要請・指示も踏まえ、スマート介護といたしましては、
既に行っております対策を、より強化すると同時に、
お客様の業務継続に寄与すべく、商品・サービスの提供を継続してまいります。

現在スマート介護お問い合せセンターは、原則在宅勤務にて、従来通り対応しております。
つきましては、在宅勤務での対応に伴い、音声に不具合が生じる可能性がございます。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

また、現在FAXでいただいているご注文のうち、記入漏れなどの確認を取らせていただく場合がございますが、
こちらも通常より対応にお時間がかかる場合がございます。
ご注文につきましては、極力WEBをご利用いただきますようお願い申し上げます。

通常とは異なる運用のため、お客様にはご不便をおかけすることもあるかと存じますが
何卒、ご理解賜りますようお願いいたします。


4/8　『緊急事態宣言への対応について』
4/6　『新型コロナウィルス(COVID-19)による肺炎』関連状況(4/6時点)

■本件に関するお問い合せ先
　　スマート介護お問い合せセンター
　　電話：0120-535-071
　　※受付時間 午前9時～午後6時（日・祝日を除く）